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【倾心听民声 贴心解难题】瓜州县委常委、政法委书记王宏伟热情

时间:2020-06-19 05:14  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:倾心听民声 贴心解难题 6月9日 县委常委、政法委书记王宏伟来到信访局接待群众来访,倾听群众心声,为群众排忧解难。 接访中,王宏伟详细了解来访群众反映问题的原委经过及困难,认真倾听来访群众的诉求,耐心向群众解释诉求事件涉及的法律、法规和政策。对

倾心听民声 贴心解难题

6月9日

县委常委、政法委书记王宏伟来到信访局接待群众来访,倾听群众心声,为群众排忧解难。

接访中,王宏伟详细了解来访群众反映问题的原委经过及困难,认真倾听来访群众的诉求,耐心向群众解释诉求事件涉及的法律、法规和政策。对来访者提出的合法诉求,当即召集相关部门负责人现场处理。对于一时解决不了的信访问题,他动之以情,晓之以理,面对面做好解释工作,明确答复解决的时间,并要求相关部门做好后续跟踪,及时向群众通报情况,尽早给群众一个满意答复。

倾心听民声 贴心解难题

王宏伟强调,信访部门要秉持为人民服务的初心,践行以“人民为中心”的发展思想,全力维护信访群众的合法权益,不断加强信访工作规范化建设,致力打造网上信访主渠道,注重初信初访化解,切实提高信访案件办理质量。对于重点疑难案件要坚持领导包案、主动接访下访,将群众合理的诉求解决到位、生活困难的帮扶救助到位,有效解决信访积案“最后一公里”的问题。

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